G.C. van Jarwaarde op 16 februari 2021 over Frank.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 14 februari 2021 een bedrag van 32,30 euro overgemaakt naar Frank.nl, maar ontving na 48 uur nog steeds geen bestelgegevens. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.
Op valuta datum 14-02-2021 heb ik 32,30 euro overgemaakt naar : Frank
NL04ADYB2017400157 Kenmerk 14-02 Ideal ING.
Na 48 uur nog steeds geen bestel gegevens ontvangen.
Na ontvangst van een bestel bevestiging en/of levering van het beste led.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Frank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Frank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
