Klacht: foutieve rekening

Hallo meneer Posman op 25 maart 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per begin maart 2016 ben ik overgestapt naar ziggo ( vaste telefonie, internet en TV )
en heb gebruik gemaakt van de overstap regeling zodat alles zonder overlap zou verlopen . Echter ik zie op de rekening van Tele2 ( faktuur nr
NL1602424599 datum 25 maart 2016 ) nog internet rekening tot 21-03-2016 voor € 21,50 staan. Gaarne uitleg.
En wat gebeurt er met het modum van tele2.
Met vriendelijke groet…
B.J. Posman
Klantnr. B0001861114
Tel. 0455711306

Gewenste Oplossing:

Als er antwoord volgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie