Mijn Klacht:
Deze week een bestelling gedaan en een vorige betaald, nu bleek ineens dat ik een rekening uit 2013 van oktober nog moet betalen. Dit is de tweede keer dat ze er over beginnen.
Hier een paar weken geleden al mailcontact over gehad en ik kreeg gelijk dat het betaald was. Ik heb zelfs mijn bankafschriften gekopieerd van alle betalingen en nu beginnen ze weer over een allang betaalde rekening. Ik weet niet welke medewerkers daar nou zitten te slapen, want helder zijn ze echt niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun administratie eens goed op orde houden en mijn geld van laatste besteling die door hun is geblokkeerd weer terug storten!En mijn gegevens gelijk uit hun klantenbestand wissen!
