Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder stapt over naar Ziggo telefonie + internet (Tv had ze daar al)
1) monteur zou komen maar kwam niet ; 1 week geen telefoon+internet
2) nummerbehoud was aangevraagd: niet gerealiseerd
3) aanmelding bleek geannuleerd te zijn maar niet door ons!!

Er wordt door Ziggo maar een kleine vergoeding geboden (een tientje voor de 2e week geen internet + geen telefoon

Gewenste Oplossing:

Met spoed iets regelen of een fatsoenlijke vergoeding ook voor de 2e week