Mijn Klacht:
Ik probeer al 3 uur een taart te bestellen met foto
Ik krijg elke keer dezelfde melding.
Er is een fout opgetreden probeer het opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn taart kan bestellen met de fotos die ik wil
Een klant heeft moeite met het bestellen van een fototaart bij HEMA en ervaart herhaaldelijk dezelfde foutmelding tijdens het proces. Ondanks meerdere pogingen blijft de bestelling niet succesvol.
Ik probeer al 3 uur een taart te bestellen met foto
Ik krijg elke keer dezelfde melding.
Er is een fout opgetreden probeer het opnieuw.
Als ik mijn taart kan bestellen met de fotos die ik wil
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM