Virginia Hofkes heeft 67 digitale foto's aangeleverd en moest bij het ophalen € 12,50 betalen. Ze merkte op dat voor 100 foto's slechts € 7,50 hoeft te worden betaald en vond het vreemd dat er geen korting werd gegeven. Ze hoopt op restitutie.
Ik heb 67 foto digitaal aangeleverd en moest bij het ophalen € 12.50 betalen.
Tot mijn verbazing zag ik dat voor 100 foto’s maar € 7.50 betaald hoeft te worden.
Ik kreeg geen korting.
Vind dit een hele vreemde gang van zaken.
Ik hoop wel op restitutie!!!!!!
Vr. Groet.
Virginia Hofkes
Wil graag teruggave van het teveel betaalde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
