Klacht: foto’s

op 04 oktober 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Je moet online invullen dat de foto’s moeten worden aangepast anders kun je niet bestellen. Ik wilde dit niet maar dit moet. Het resultaat is dan dat je foto’s krijgt die ik zo niet heb gemaakt met halve hoofden, personen die er maar voor de helft op staan of prachtige achtergronden, waarvan de bovenkant niet meer zichtbaar is. Ik baalde toen ik de foto’s bekeek en heb met gemengde gevoelens mijn foto’s toch maar ingeplakt. Jammer en zonde van mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben wel tevreden over de snelheid. Ik kon de foto's zijn 2 dagen later komen ophalen maar dit valt in het niet wanneer je tot de ontdekking komt dat de helft van je mooie foto's, waar ik mij zeer op had verheugd, verpest zijn doordat ze aangepast zijn. Waarom kunnen ze de foto's niet gewoon afdrukken zoals je ze maakt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Latnach