Klachten over foto.com

Ik heb 3 weken geleden 3 fotoboeken besteld bij foto.com. Tot op heden zijn mijn bestellingen nog niet eens in behandeling genomen. Er is iets aan de hand daar. Ze zeggen een verhuizing en vragen om enig geduld. Nu geven... Lees meer

op 26-5-2015 heb ik een fotovergroting besteld en betaald. Ik heb echter nooit een bevestigingsmail o.i.d gehad maar heb wel betaald. ik wilde het laten leveren op t adres van mijn ouders en het zou erom hangen of die voor... Lees meer

17 mei 2015 bestelde ik een vergroting die in drie werkdagen geleverd zou worden. Nu is het 22 mei 18:00u en er is nog niets geleverd. Op 19 mei ontving ik een z.g. track en trace bericht. De foto was... Lees meer

Nu al tot twee keer toe teleurgesteld door Foto.com De eerste keer had ik per ongeluk een verkeerd huisnummer ingevuld. Het huisnummer wat was opgegeven bestaat echter helemaal niet, maar het pakketje konden ze niet meer traceren en is ook blijkbaar... Lees meer

Ik heb 3 jaar geleden met spijt een bestelling bij foto.com geplaatst. Zij hebben mijn foto's zonder mijn toestemming bewerkt en tevens werden foto's kleiner aangeleverd dan als dat ze waren besteld. Ook werden de foto's te laat afgeleverd, zodat... Lees meer

jaren geleden heb ik één keer iets bij foto.com besteld en daarbij mijn e-mailadres opgegeven. De nare gevolgen ervan ondervind ik nog dagelijks. Omdat ik een eigen domein heb (mijn eigen achternaam.nl) heb ik de vrijheid om vóór het apestaartje een... Lees meer

tja iets oplossen is niet de sterkste kant van foto.com .Ik doe mijn bestelling. .krijg ik een melding dat mijn betaling niet in orde is en de bestelling niet geplaatst kon worden...Toch is er van mijn rekening afgeschreven. Ik... Lees meer

Foto's besteld en zouden 5 december geleverd worden, echter geen foto's ontvangen. Diverse malen contact opgenomen en er is gezegd dat er op 20 december wederom foto's opgestuurd zouden worden. Deze foto's zou ik binnen 5 werkdagen binnen hebben. Je... Lees meer

op 21-12-2013 nieuwjaar fotokaarten besteld via de site. op 3 januari nog niets ontvangen en op tracking pagina van foto.com staat al een week 'in behandeling' na een mail enkele dagen geleden via de contactpagina nog geen enkele reactie. Het... Lees meer

Ik heb een fotoboek besteld op 15/12, deze is op 2/1 nog niet binnen. Twee maal gemaild met een vraag over de bestelling, wanneer deze komt, maar hierop geen reactie. Op een andere manier contact opnemen is niet mogelijk. Lees meer