Op 21 december deed ik een bestelling van 8 jaarkalenders bij foto.com die ook onmiddellijk betaald werden. In de leveringsvoorwaarden staat vermeld dat deze geleverd zouden worden tussen de 5 en max 7 werkdagen. De kalenders zouden dus ten laatste... Lees meer
Hallo,
Mijn klacht is dat ik nog steeds geen fotoboek heb ontvangen. Ik heb mijn fotoboek besteld op 14 december 2015. Nu snap ik dat er feestdagen tussen zaten, maar ik heb nog steeds niets binnen.
Ik heb begin januari... Lees meer
Op 26 december 2015 heb ik foto's besteld en betaald. Na meerdere mails te hebben gestuurd, waar overigens maar weinig antwoord op komt, hebben we de foto's nu, 13 januari 2016, nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Ik heb 19 dec 2015 foto's besteld, en na twee mails te hebben gestuurd, waar niet op is gereageerd. Ik heb ze tot op heden niet gekregen (7 jan 2016) Ze zijn wel betaald. De staus staat op : verstuurd... Lees meer
Op 4 december 2015 bestelden we 2 fotoboeken en 3 kalenders bij foto.com. Vandaag, 6 januari 2016, zijn deze nog altijd niet geleverd. Telefoon hebben ze niet. Op emails van ons wordt niet gereageerd. Lees meer
Op 14 decmber 2015 heb ik een mooi fotoboek laten maken bij foto.com de verwachte levertijd was voor de feestdagen mooi dacht ik dan heb ik een fantastisch mooi cadeau voor mijn ernstig zieke oom die de zondag ervoor zijn... Lees meer
Drie posters besteld op aluminium. Eén van de posters 80x120 cm, beschadigd ontvangen. Twee maal gereclameerd, slechte communicatie, antwoorden die op zich laat wachten. Sluiten van klachten procedure, omdat ik niet gereageerd zou hebben, terwijl ik in alle beleefdheid heb... Lees meer
Op 30 november foto's besteld! Op 4 december nog niets ontvangen! Mail gestuurd! Kreeg als reactie dat ze het zo snel mogelijk in orde gingen maken! Nu op 7 december is er nog niets gebeurt! Foto's zijn nog steeds niet... Lees meer
Ik heb een aantal vergrotingen besteld die na drie dagen geleverd zouden worden. Na vijf dagen via track en trace maar eens gaan kijken waar mijn foto's blijven. De opdracht was volgens foto.com geannuleerd. Ik ben hiervan nooit op... Lees meer
Dinsdag 10-11-2015 bericht dat foto 's verzonden waren Lees meer