Terug

Klacht: Foto chocolade

BeauVeetman op 02 februari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo.
Afgelopen maandag via de foto service een chocolade blok besteld met foto op. Deze kost op de website 6 euro.
Ik kon hem vandaag afhalen bij filiaal stein (limburg) toen ik de chocolade thuis uit de karton haalde bleek de hele chocolade gesmolten te zijn (over de foto heen). Ik heb er een foto van gemaakt voor bewijs. Ik heb het geld teruggekregen maar geen nieuwe.. het was een kado voor morgen, helaas heb ik nu dus niks te geven want de chocolade is te beschamelijk om weg te geven.

Gewenste Oplossing:

Kadobon van de hema

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het