-
Een klant heeft op 18 juli 2013 een Fossil horloge gekocht bij Versato in Wijnegem, België. De batterij van het horloge functioneert niet meer goed, waardoor het horloge achterloopt, en de klant is van mening dat dit geen goede service is. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 18/7/2013 kocht ik bij Versato in Wijnegem Shopping Center Winkel 165, Turnhoutsebaan 5, 2110 Wijnegem Belgie
een Fossil horloge. Momenteel heeft de batterij haar beste tijd al gehad daar de horloge achter loopt. Ik vind dit geen service.
De batterij gratis vervangen bij Versato
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fossil nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fossil in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fossil een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2015 om 15:39 geantwoord
-
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
