jeanette85 op 19 maart 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 3 maart heeft de klager een bestelling geplaatst bij fortnitekleding.com en direct betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en messenger, blijft het bedrijf onbereikbaar en is de bestelling nog steeds niet geleverd.
Op 3 maart een bestelling gedaan via fortnitekleding.com , gelijk betaald en bevestiging van bestelling ontvangen. Daarna niks meer gehoord op ontvangen. Had nog een mail gestuurd om te vragen of het voor de verjaardag van mijn zoon binnen zou zijn en daarna weer een verzoek om reactie via de mail gevraagd. Totaal geen reactie ontvangen. Telefoon of messenger wordt ook niet op gereageerd.
Als ik me geld terug hebt ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
