Klacht: Bestelling gemaakt op 21022019 betaald maar niet geleverd

Laura.B op 02 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant heeft op 21 februari 2019 een bestelling geplaatst voor een Fortnite-masker, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan levering.

Mijn Klacht:

Op 21022019 plaatste ik een bestelling voor mijn zoontje een fortnite masker. Tot op heden heb ik het masker nog altijd niet ontvangen terwijl dit wel netjes betaald is.

Gewenste Oplossing:

Het masker word nog geleverd of ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten