Klacht: Bestelling gedaan niks gekregen

Sabkebab op 16 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 mei 2019

Een klant heeft drie weken geleden een tas besteld bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en voicemail, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden een tas besteld voor mijn zoontje maar niks ontvangen. Ik heb diverse keren gemaild, gebeld, voicemail ingesproken, maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de tas krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten