Mijn Klacht:

Ik heb 5 maart een bestelling geplaatst en direct betaald.
Op de site geven ze aan dat de levering op kan lopen tot twaalf werkdagen en dat je op hoogte wordt gehouden, maar krijg op geen enkele manier contact. 15 maart mail gestuurd met de vraag of ze kunnen aangeven wanneer ze verwachten de goederen te verzenden ivm een verjaardag. Echter geen reactie ontvangen, ook niet op de mails van 19 en 21 maart. Ook de voicemailbox is vol.

Gewenste Oplossing:

Levering op korte termijn van bestelling 8862, anders geld terug!