Mijn Klacht:
2 bestellingen gedaan op 2704
betaald. Geen enkele reactie op telefoon (voice-mail), mail enz
Levering hoeft niet meer, maar terugbetaling!!!!!
Aangifte gedaan bij politie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer geld teruggestort is!
Klacht: 2 bestellingen van 2704 nog steeds niet geleverd.
christophe metelmann op 13 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 april twee bestellingen geplaatst bij Fortnitekleding.com en deze betaald, maar heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen op zijn pogingen tot contact via telefoon en e-mail. De klant vraagt om terugbetaling, aangezien de levering niet meer nodig is, en heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
