Klacht: Forskolin RMA afgekeurd

Lisam op 17 mei 2017 over Forskolin Naturals in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via een advertentie op Facebook GRATIS pillen besteld. Je kon het gratis uitproberen omdat ze er zo overtuigd van waren.’10 dagen gratis testen.vraag nu een sample aan’. Ik was overtuigd dat ik alleen de pillen voor die 10 dagen zou krijgen. Gratis! Dat is een sample.
Ik had mijn gegevens ingevuld en bij het te betalen bedrag stond 0 euro. Ik kreeg tot mijn verbazing 2 potjes met pillen. 3 dagen later krijg ik een mail met daarin de rekening van bijna 100 euro. Ik Had De producten Gelukkig Nog Niet Geopend en wou ze dan graag weer terugsturen. Ik moest daarvoor een RMA voor invullen. Een dag later kreeg ik mail dat ie was afgekeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik dit product gewoon terug kan sturen naar ze en de rekening niet hoef te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM