Michael Aken, van op 26 maart 2021 over Folderverspreiding Zuidplas in de categorie Algemeen
De klant ervaart problemen met de bezorging van reclamefolders door Folderverspreiding Zuidplas. Voorheen ontving men de folders aan het begin van de week, maar tegenwoordig komen deze pas tegen het einde van de week aan, wat leidt tot een gemiste kans op aanbiedingen.
Iedere week ontvingen wij reclamefolders in 1 plastic pakket aan het begin vd week. Tegenwoordig wordt het pakket bijna tegen eind vd week bezorgd waardoor je te laat op de hoogte bent van aanbiedingen!
Het zou fijn zijn wanneer het pakket reclamefolders weer op tijd - dus voor aanvang vd actiefolders - bezorgd kunnen worden. Graag aan begin vd week dus!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
