Klacht: Heb nee/nee sticker toch ontvang ik folders

Patsy Visser op 07 juli 2024 over Folderverspreiding Zuidplas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2024

Een klant met een nee/nee sticker ontvangt ondanks deze sticker toch reclamefolders van Folderverspreiding Zuidplas. Na herhaaldelijk contact met de bezorger, waarbij beloofd werd dat er geen folders meer bezorgd zouden worden, blijft de klant folders ontvangen. De klacht is ingediend vanuit Wilgenlaan 13 in Zevenhuizen.

Mijn Klacht:

Jaren lang nee/nee sticker zonder problemen. Nu vier weken lang plastic pakjes met reclamefolders. De derde keer (30 juni) de bezorger aangesproken, was beloofd geen folders meer. Ja,ja vandaag weer folders (7juli). Wil ik ECHT NIET. Wilgenlaan 13, Zevenhuizen.

Gewenste Oplossing:

Simpel. GEEN folders in mijn nee/nee brievenbus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderverspreiding Zuidplas

Reactie van de melder van de klacht Patsy Visser

2 jaren geleden - Geen oplossing? Leer je bezorgers wat nee/nee betekent!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM