Klacht over Spotta: Folders worden op het erf …

Mijn Klacht:

Gisteren kwam onze hond met verslonden reclamefolders aangelopen.
Het bleek uit de camera beelden dat de bezorger de folders onder de poort ( hek ) door zo op het erf had gegooid terwijl er duidelijk een brievenbus aanwezig is.
Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorger hierop wordt aangesproken en desnoods niet meer mag bezorgen.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 december 2019 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heermevrouw,

Bedankt voor je bericht. Als eerste checken we graag of je bij ons aan het juiste adres bent.

In ons folderpakket vind je folders van onder andere Aldi, Lidl, Gamma en Hema. Klopt het dat je dit folderpakket op deze manier hebt ontvangen? Dan horen wij het graag met een reactie op deze mail.

Betreft dit het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos, Trekpleister? Dan kun je dit doorgeven bij de betreffende winkels.

Tot slot
Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kunt ons bereiken via spotta.nlklantenservice.

Een fijne dag en dank voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

ADJW

Heeft op 11 december 2019 om 11:03 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

Nee nog niet, het gaat idd om de folders aldi, lidl , AH etc. Ik zou graag willen dat de bezorger hier wel op wordt aan gesproken.

Klacht: Folders worden op het erf gegooid.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame