Geachte heer/mevrouw van den Bosch, De melding die u via de site heeft gedaan is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen. Zij blijven hun best doen om het opgelost te krijgen. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteit
Nee DIT IS GEEN OPLOSSING MAAR EEN LOZE BELOFTE waarvan ik er al 26 in mijn mailbox heb
Het is alweer de 27e achtereenvolgende week dat we de folders niet hebben ontvangen. Het bezorgingspercentage over 2023 ligt op 15,63%. WAT EEN WANPRESTATIE.
Ik ben pas tevreden als Spotta nu eindelijk eens waar maakt wat ze al een EEN HALF JAAR BELOVEN en dat we de folders wekelijks en op tijd bezorgd krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2023 om 12:56 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van den Bosch,
De melding die u via de site heeft gedaan is in behandeling genomen door de afdeling bezorgen. Zij blijven hun best doen om het opgelost te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteit
Heeft op 09 augustus 2023 om 13:56 geantwoord
(10)
Nee DIT IS GEEN OPLOSSING MAAR EEN LOZE BELOFTE waarvan ik er al 26 in mijn mailbox heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
