Beste heer/mevrouw Lukas, Uw melding die u per email naar ons heeft verstuurd is reeds in behandeling genomen door de betreffende afdeling. U heeft hierover ook een terugkoppeling ontvangen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling...
Ik stop er mee het is trekken aan een dood paard ze luisteren toch niet
Een klant van Spotta heeft geklaagd over het niet ontvangen van folders in week 27, ondanks beloftes van het bedrijf. De klant voelt zich niet serieus genomen en heeft het idee dat er niets aan de situatie wordt gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
En weer geen folders gehad en dat week 27.
Ze beloven van alles maar er wordt niets maar er wordt niets aan gedaan
Volgens mij lachen ze er om
Wil graag de folders in de bus en niet in de afvalbak zo als ik dat vaak zie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2022 om 15:26 geantwoord
Beste heer/mevrouw Lukas,
Uw melding die u per email naar ons heeft verstuurd is reeds in behandeling genomen door de betreffende afdeling.
U heeft hierover ook een terugkoppeling ontvangen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 21 december 2022 om 23:12 geantwoord
(10)
Ik stop er mee het is trekken aan een dood paard ze luisteren toch niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
