Folderpakket wederom niet ontvangen

Question

Voor de 12e achtereenvolgende week hebben we het folderpakket niet ontvangen. Alle weken gemeld bij Spotta en iedere week hetzelfde standaard antwoord mailtje retour. Dit is te triest voor woorden.

Spotta · Accepted Answer

Beste heermevrouw van den Bosch, 

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. 

Op zoek naar een bezorger
Op dit moment is er geen bezorger voor jouw wijk, waardoor het folderpakket tijdelijk niet bezorgd wordt. 

We zijn actief op zoek naar een bezorger. Dit doen we onder andere met de inzet van flyers en advertenties op Facebook. De bijbaan folders bezorgen is het meest interessant voor jongeren. Nu het met de economie beter gaat hebben die jongeren ook veel keuze uit bijbanen. Dat maakt het voor ons een extra uitdaging om een nieuwe bezorger te vinden. 

Dit is vervelend voor jou omdat je dan de folders tijdelijk niet ontvangt. We doen ons best om zo snel mogelijk een nieuwe bezorger te vinden. 

Tip
In de tussentijd hoef je geen voordeel te missen. De folders kun je namelijk online bekijken via spotta.nl en in de app. Elke zondag staan de nieuwe folders online. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.

Mocht je zelf iemand kennen in jouw omgeving die wat bij wil verdienen, horen wij dat natuurlijk graag.

Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Klacht: Folderpakket wederom niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

C.H. van den Bosch

Klacht: Folderpakket wederom niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame