Klacht Spotta! Folderpakket -

Mijn Klacht:

Goedemorgen, wij hebben al 3 weken geen folder pakket ontvangen. Nu ben ik genoodzaakt om de folders in de stad bij diverse winkels op te gaan halen en daar zijn niet alle folders verkrijgbaar die in het pakket zitten.

Vriendelijke groet bert mes

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als ik het pakket weer mag ontvangen en ook de folder van AH die heb ik al een half jaar niet meer gehad

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 februari 2020 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht. Zojuist heb ik je telefonisch geprobeerd te bereiken, helaas is dat niet gelukt. Om je te informeren over de bezorging in de wijk, is er een mail naar jou verstuurd.

Op www.Folderkiezer.nl kun je een account aanmaken en folders selecteren die je graag wilt ontvangen. Dit pakket wordt dan op vrijdag of zaterdag bij jou thuis bezorgd, geheel kosteloos.

Als je nog vragen hebt kun je natuurlijk altijd bij ons terecht. Je kan ons bereiken via
spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Mr mes

Heeft op 07 februari 2020 om 15:54 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Gewoon folders rondbrengen en beloont de bezorger iets meer met geld. Niet volgens de regels maar vanuit jullie zelf.

Klacht: Folderpakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame