Klacht: Foldermap die sinds enige maanden niet meer bezorgt word

Cor Kempers op 05 maart 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er geen...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 5 maart 2020

Fam. Kempers heeft aangegeven dat zij sinds enkele maanden geen foldermap meer ontvangen op hun adres in Volendam, ondanks dat deze voorheen wel werd bezorgd. Zij verzoeken om hernieuwde bezorging van de folders van verschillende winkels. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte Heer – Dame sinds enige maanden ontvangen wij geen foldermap meer met folders van o,a praxis – gamma -dirk vd Broek- Deen Vomar- meubel winkels enz enz meer op het adres Schoener 12 1132GK Volendam wij zouden deze toch gaarne weer ontvangen.
Bij Voorbaat Dank,

Fam Kempers
Telf: 0644302908 of 0299-362143

Gewenste Oplossing:

gaarne weer bezorging op boven vermelde adres

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 maart 2020 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Kempers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM