Mijn Klacht:
in de plastic verpakking zit geen folder meer van AH Jumbo
Gewenste Oplossing:
als deze worden toegevoegd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor je bericht. De folders van o.a. de Albert Heijn en Jumbo worden verspreid door de firma Axender. Spotta is verantwoordelijk voor het pakket met folders van o.a. Aldi, Lidl, Blokker en Praxis. Als er nog vragen zijn...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 27 januari 2020 om 14:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Bedankt voor je bericht. De folders van o.a. de Albert Heijn en Jumbo worden verspreid door de firma Axender.
Spotta is verantwoordelijk voor het pakket met folders van o.a. Aldi, Lidl, Blokker en Praxis.
Als er nog vragen zijn horen wij het graag.
Met vriendelijke groet ,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
