Klacht: folder bezorging

m.c.vanbekkum op 25 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 september 2018

Een klant van Albert Heijn uit de wijk 8252DH heeft geklaagd over de onbetrouwbare bezorging van de AH-folder door PostNL. De klant merkt op dat de folder vaak niet wordt bezorgd als er geen gefrankeerde post voor het adres is en vindt het belangrijk om de folder wekelijks te ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouwmijnheer
de folder bezorging door post NL laat in mijn wijk 8252DH zeer te wensen over. Als de verantwoordelijke dame geen gefrankeerde post op zaterdag voor mijn adres heeft wordt de AH folder niet in de bus gedaan.
Ik neem aan, dat jullie een smak geld betalen voor deze bezorging, dus daarom meld ik dit. ook vind ik het persoonlijk zeer waardevol de folder wekelijks te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

het lijkt mij het beste dat U als AH zijnde een klacht indient bij Post NL, daar ik bij Post NL geen voet aan de grond krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer