Danuska op 27 juli 2016 over Foka in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Philips televisie aangeschaft bij Foka, die binnen de garantieperiode defect raakte. De reparatie zal zeven weken duren, en er is geen tijdelijke vervangende televisie beschikbaar, wat voor de klant, die 65 jaar of ouder is, een grote overlast betekent.
Ik heb een Filips televisie gekocht bij FOKA .
Binnen garantie gin die kapot.
Na zeggen zal de reparatie 7 weken dure. Geen andere tijdelijk beschikbare televisie bij Foka.
Indien ik 65+ ben is het voor mij een ramp.
2 weken vind ik schappelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
