Mijn Klacht:
Gisteren tv besteld netjes track trace code gehad dat vandaag zou bezorgd worden maar helaas dag voor niks vrij genomen want pakket is niet verstuurd
Gewenste Oplossing:
Dat hij vandaag komt
Klacht: Niet op tijd geleverd
mo1804 op 30 maart 2017 over Foka in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een televisie besteld bij Foka en ontving een track & trace-code die aangaf dat de levering vandaag zou plaatsvinden. Ondanks het vrij nemen van een dag om de levering te ontvangen, is het pakket niet verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
