Mijn Klacht:

Mijne dames, heren,

Heb een flyingbluenummer, heb 7 mei gevlogen van Kalamata naar Amsterdam, met 6737 vertrektijd 11.40. Boekingscode ZCIFTW. Wilde vandaag de fluingbluepunten bijschrijven, maar dat schijnt niet meer te kunnen volgens de slecht Engels sprekende helpdesk.
Ik boek bij een Nederlandse vliegmaatschappij, het zou dan ook prettig zijn in het Nederlands mijn vragen te kunnen stellen en in het Nederlands antwoord te krijgen. Op de site staat dat na de vlucht de punten geboekt kunnen worden, heb niets over een tijdslimiet gelezen.
Hoe zit dit?
Henny Bakker
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan u over dit naar eer en geweten op te lossen.
Hoor het graag.