Klacht: Kan abbonement nie topzeggen

Kremers1966 op 09 november 2022 over FlirterigeDates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 november 2022

Een gebruiker van FlirterigeDates ervaart problemen met het beëindigen van zijn abonnement, aangezien zijn account actief blijft ondanks de wens om het te stoppen. Daarnaast verzoekt hij om de incasso te laten stoppen.

Mijn Klacht:

Hoi

Mijn account wil ik stoppen maar blijft actief ook de incasso moet stoppen

Gewenste Oplossing:

Als de incasso gestopt is heb geen toestemming gegeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM