Klacht: Flipcase niet geleverd

op 28 augustus 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 20 augustus 2016 een lederen flipcase voor een IPhone besteld ter waarde van € 9.95. Na een schrijven op 25 augustus kwam op 26 augustus het antwoord dat uit de administratie inderdaad bleek dat het product nog niet was verzonden. Daar koop je dus helemaal niets voor. Een bevestiging van mijn opmerking zonder enige oplossing te bieden. Tot op heden 28 augustus volledige radiostilte vanuit de firma Janox.nl. Gezien de vele negatieve reacties op het internet betreffende dit bedrijf is mijn verwachting op een goede afloop niet hoog gestemd.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik indien het product waarvoor betaald is gewoon correct wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 28 september 2016 om 19:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gidi 56