Klacht: witte verf verkleurt

router456 op 10 oktober 2016 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mevrouw Soede, Zoals we zonet telefonisch hebben besproken kunt u op onze kosten aanschaffen 2, 5 liter Flexa Strak in de Lak Zijdeglans watergedragen in de kleur wit. Stuurt u ons vervolgens de aankoopbon, uw adres - en bank-...

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de witte verf van strak in de lak kleurt al gelig naar nog geen maand.
ik ben heel het huis binnen van boven naar beneden aan het verven en ben op de helft.
ik baal hier vreselijk van. ook heb ik het idee dat hij minder goed dekt dan zo’n 9 jaar geleden, toen hadden we bloesemwit wat nu ook geel is maar daar kan ik nog inkomen. vandaar dat ik nu voor wit gekozen heb.

Gewenste Oplossing:

nieuwe verf en een schilder graag.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 10 oktober 2016 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door router456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM