Klacht: water gedragen

pt84dtm op 22 april 2020 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Flexa heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 22 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 22 april 2020

Een klant heeft Flexa Strak gebruikt om zijn deuren te verven, maar na twee dagen ontstaan er problemen. Bij condensvorming onder de douche lost de lak op en verschijnen er strepen op de deuren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb mijn deuren geverft met flexa strag ik de lak na twee dagen stap ik onder de doche en natuur kom er dan condens op de deuren maar wat niet normaal is de de lak op lost en er strepen op komen

Gewenste Oplossing:

graag zou ik verf ontvangen van u die wil tegen water kan mijn deuren zijn nu licht grijs strak ik de lak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 22 april 2020 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM