Klacht: Vergeling van kozijnen

Youssef2706 op 26 december 2018 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Amine, Vervelend dat u dit is overkomen na gebruik van terpentine verdunbare Flexa Strak in de Lak. Inmiddels hebben we uw voicemail ingesproken en zullen we u ook een mail sturen met het verzoek om contact met ons...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 26 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maanden geleden verhuist, alle kozijnen toen geverfd met flexa wit. Nu 2 maanden later alles geel
Alle kozijnen zijn gewoon geel geworden inclusief onze trap. En daar kwam toch redelijk wat licht op.

Gewenste Oplossing:

Aanschaf van de verf, en een tegemoetkoming in de 2 weken lang schuren en schilderen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 27 december 2018 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM