Mijn Klacht:
Ik heb 2 emmers Flexa strak op de muur gehaald bij de Gamma in Enschede. Ik heb duidelijk aangegeven om hoeveel m2 het ging en toen werd mij van de kleur Zwavel 5 liter geadviseerd en van de kleur Maanlicht 2,5. Ik heb nog specifiek gevraagd of dit 1 keer dekkend was, en dat zou het zijn wanneer ik de muren zou voorbewerken met Albastine voorstrijk (vond ik al vreemd want het waren muren waar behang op heeft gezeten) Muren voorbewerkt en alsnog is de verf niet in 1 keer dekkend. Ik heb inmiddels een 2e emmer van Zwavel moeten halen omdat ik nog 3 muren met deze kleur dien te doen. De kleur Maanlicht komt totaal niet overeen met het staaltje, op de muur is hij heel lichtblauw in plaats van grijs. Daarnaast weet ik nu al dat ik nooit genoeg ga hebben aan 2,5 liter omdat de verf totaal niet pakt.
We spreken over emmertjes van € 30,- tot € 70,- dat is niet niks! Ik heb diverse foto’s zodat u het bewijs ook kunt zien.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Flexa mij het geld terug geeft zodat ik van de concurrent verf kan halen. Ik heb inmiddels verf gekocht van Histor welke wel in 1 keer dekkend is.
