Mijn Klacht:
Ik heb 2 muren geverft met 2 potten flexa verf creations early dew en zeker 4 tinten verschil in kleur. De ene kleur is gewoon mega donker, het klopt gewoon niet!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe potten met de juiste kleur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen mevrouw Weijers, Ik heb tweemaal uw antwoordapparaat ingesproken, maar krijg u niet aan de lijn, wilt u met ons bellen, dan kunnen we uw klacht bespreken. Technical Support is bereikbaar op werkdagen van 8.00-17.00. Met vriendelijke groeten, Sandy den...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexa
Heeft op 21 oktober 2019 om 10:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen mevrouw Weijers,
Ik heb tweemaal uw antwoordapparaat ingesproken, maar krijg u niet aan de lijn, wilt u met ons bellen, dan kunnen we uw klacht bespreken.
Technical Support is bereikbaar op werkdagen van 8.00-17.00.
Met vriendelijke groeten,
Sandy den Elzen
Technical Support Employee
COOP Technical Support
T 31 71 30 82 344
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
