Klacht over Flexa: “Strak in de lak&#822… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: “Strak in de lak” Flexa vef is van inferieure kwaliteit. HIstor Supergrondverf idem.

x35 op 17 juli 2015 over Flexa in de categorie Producten

Meld uw Klacht over Flexa

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Flexa has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 31 juli 2015

Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mijnheer, mevrouw, Tot op heden hebben wij van u geen verdere reactie meer mogen ontvangen. Ofwel wij kunnen niets anders doen dan deze klacht als afgehandeld beschouwen. Mocht u als nmog willen reageren dan kunt u dit doen :...

Bedrijf

Categorie Producten

Status Opgelost

Datum 17 juli 2015

Een ervaren doe-het-zelver heeft klachten over de kwaliteit van de "Strak in de lak" verf van Flexa, die niet goed vloeit en snel opdroogt op de kwast. Daarnaast is de "Supergrondverf" van Histor volgens hem ook teleurstellend, omdat deze na drie weken nog steeds zacht is en gemakkelijk met de nagel kan worden afgekrapt.

Mijn Klacht:

Ik ben een zeer ervaren doe het zelfer en heb net geverfd met “Strak in de lak” verf van Flexa, maar helaas vloeit de verf niet en droog hij bijna op de kwast. De verf is erg dun dus knoeit het. Jammer want ik heb er behoorlijk voor betaald en als er Flexa op staat dan verwacht je iets. Verder is de “Supergrondverf” van Histor alles behalve super. Na drie weken is deze nog steeds zacht en er met de nagel af te krabben.

Gewenste Oplossing:

Verkoop geen slechte kwaliteit onder de Flexa /Histor merknaam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Flexa

10 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw , mijnheer, Op zich kan ik mij uw ongenoegen over het tegenvallende eindresultaat na gebruik van Flexa Strak in de lak goed voorstellen. Om u gericht verder te kunnen helpen wil ik u vragen om uw klacht over het Flexa product bij mij kenbaar te maken via: [email protected] Ik ga u dan gericht veder helpen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch adviseur & Opleider AkzoNobel Decoreative Coatings BV.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 31 juli 2015 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Flexa