Klacht: olieachtige grijze vlekjes

John Elgers op 13 oktober 2016 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Elgers, Vervelend dat u dit is overkomen met ons product Flexa Strak in de Lak. Het beste wat u kunt doen is met de bewuste bus terug gaan naar de winkel waar u de bus gekocht heeft. Laat...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2016

Na het lakken van een kastje met de Flexa-kleur "strak in de lak" verschenen er grijze olieachtige vlekken tijdens het drogen. De klager vraagt zich af wat de oorzaak van deze vlekken kan zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na het lakken van een reeds eerder gelakt kastje met een samengestelde kleur ” strak in de lak ” ontstaan er grijze olieachtige vlekken tijdens het drogen.

Waar kan dit aan liggen ?

H.j.Elgers

Gewenste Oplossing:

Strak in de lak zonder vlekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 25 oktober 2016 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM