Klacht: Niet dekkende lak

Broeke op 10 maart 2016 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mevrouw van den Broeke, Voor zover onze informative strek hebben wij tot op heden niets meer van u vernomen. Ofwel wij beschouwen deze klacht als afgehandeld. Mocht u alsnog willen reageren dan kan dat via info&Flexa.nl Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 10 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn druk bezig met schilderen in ons nieuwe huis. Flink geld uitgegeven aan wat wij dachten goede kwaliteit lak. Flexa expert grondlak voor hout voor onze houten kozijnen. voor het aflakken, flexa expert lak kras en stoot vast, 1 X dekkend. Kozijnen geschuurd, grondverf en dan lak, maar absoluut niet 1X dekkend. Wij zullen dus nog meer potten lak moeten aanschaffen.
Normaal zijn we echt tevreden over flexa, zoals de muurverf maar dit valt ons erg tegen.

Gewenste Oplossing:

Zou graag een tegemoetkoming krijgen voor de extra aan te schaffen potten lak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 04 mei 2016 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM