Goedendag mevrouw Keij, Vervelend dat u dit is overkomen na gebruik van Flexa Strak in de Lak. Om u verder te helpen heb ik getracht u te bellen en vervolgens uw voicemail ingesproken. Zodra u in de gelegenheid bent wilt...
Ik heb al mijn kozijnen en vensterbanken geschilderd met flexa strak in de lak witte verf. Nu binnen vier weken tijd is de lak al vergeeld op twee plekken waarop ik een plantje had staan. Ik vind het echt erg slechte kwaliteit. Door schaduw en zon zo snel vergeeld begrijp niet hoe dat kan.
Vergoeding van alle verf en inname en teruggave van de nog ongeopende potten verf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2018 om 14:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
