Goedemorgen mevrouw Eversdijk, Vervelend dat u dit is overkomen na gebruik van het product Flexa Strak in de Lak. Om u gericht verder te helpen heb ik w voice mail ingesproken. Met het verzoek om terug te bellen. Dan gaan...
4 dagen geleden hebben wij de trap, balken, kozijnen en een kastdeur in de Flex strak in de lak gezet, alle onderdelen waren hiervoor gelakt, geschuurd en ontvet.
De lak plak echter nog erg en komen nog veel beschadigen in, het kan niet ligt opgeschuurt worden om nog maals gelakt te worden.
Wanneer deze slechte laag er zo spoedig mogelijk afgehaald word en er een goede nieuwe laag op gezet word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2018 om 08:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
