Klacht: Flexa strak in de lak dekt niet mooi

Hylke Lootsma op 03 februari 2016 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Voice mail ingesproken met het verzoek om terug te bellen zodat we eea gericht kunnen uitleggen en oplossen. In afwachting van een reactie van dhr. Lootsma. Voor de Volledigheid zal ik ook nog per email reageren. Met vriendelijke groet, Dirk...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 3 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geverfd met stark in de lak verf van flexa ral 9010 zijdeglans. De verf droogt niet gelijkelijk op. Er zijn veel vlekken zichtbaar en ik moet alle deuren hierdoor over doen.
De verf strijkt ook zwaar als je het aanbrengt en dekt niet mooi.

Gewenste Oplossing:

Wanneer flexa de verf vergoed. Ik moet nu helaas 3 deuren opnieuw doen voor eigen rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 04 februari 2016 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM