Mijn Klacht:
Gisteren 7 januari 2020, 2 blikken Flexa creations grondlak gekocht. Vandaag mee aan de slag geweest, een doffe ellende. Bij het openen bleek ongeveer 13 van de pot een dikke brei op de bodem te liggen. Ook na lang roeren bleven er klonten in zitten. Tijdens het schilderen hebben we de klontjes kapot moeten rollen om een enigszins acceptabel resultaat te krijgen. Na ongeveer 30 minuten waren alle klonten weer naar de bodem gezakt maar durfden we de bovenste klontvrije laag niet te gebruiken omdat we dachten dan de nodige ingrediënten te missen. Kortom slechte ervaring en veel ergernis.
Gewenste Oplossing:
We brengen pot 2 ongeopend terug naar de Gamma. We zijn tevreden met een vergoeding van de potbgrondlak of een bloemetje van Flexa.
