Goedendag mijnheer, Mocht uw klacht nog actueel zijn dan kunt u via [email protected] rechtstreeks contatct met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch advsieur AkzoNobel Decorative Coatings BV
Een klant heeft problemen ervaren met de dekking van Flexa Strak op de muur lichtgrijs 1044, na het gebruik van twee blikken van 2,5 liter voor een muur van 12 m². Ondanks meerdere lagen verf is het gewenste resultaat nog steeds niet behaald. De klacht is inmiddels opgelost.
Muren behangt met voorgegrond vliesbehang. geverfd met Flexa strak op de muur lichtgrijs 1044. inmiddels 2 blikken van 2 en een half liter gebruikt voor een muur van 12 m2 en nog niet het gewenste resultaat. Ik kan mij voorstellen dat het in 2 keer moet, maar als het na 3 keer nog niet dekt.
Graag een gepaste oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2016 om 09:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
