Mijn Klacht:
Een druiper kan niet echt weggeverfd worden
Gewenste Oplossing:
als ik een aanwijzing krijg, hoe deze verf wèl te verwerken is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Goedendag mijnheer Brongers, Inmiddels heb ik telefonisch contact met uw vrouw gehad betreffende het schilderwerk. Uw vrouw gaf aan dat ze voor het buitenschilderwerk terpentine verdunbare Flexa verf gebruikt. Vermoedelijk door de grondverf laag beter te schuren en te ontvetten...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexa
Heeft op 18 september 2019 om 08:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
