Klacht: Beschadigd snel

Daniekophof op 29 maart 2020 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mevrouw, mijnheer, In het verleden heeft u contact gehad met ons betreffende een verf probleem. Er vanuit gaande dat uw klacht naar behoren is opgelost gaan we deze klacht afsluiten. Mocht u alsnog een vraag hebben dan kunt u...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 29 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een maand geleden onze stokke kinderstoel geverfd. De stoel was wit geschilderd en ik heb het stoeltje ligt opgeschuurd, daarna ontvet en daarna meteen de verf erop. Ik heb wel een laag of 3 erop gedaan. Nu wilde ik het stoeltje in elkaar zetten en kon ik de verf er zo afkrabben.
Dit lijkt me niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijk informatie krijg over wat ik verkeerd heb gedaan en een nieuw verfblik. We moeten namelijk ook nog een box verven maar ik durf het niet meer aan met flexa.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 29 december 2020 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Daniekophof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM