klager0eb6f5df ✓ Verified op 06 november 2026 over Fleuris Maastricht in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een product besteld bij Fleuris Maastricht, maar ontving in plaats van het verwachte gebreide vest een vest van nylon, wat niet voldoet aan de verwachtingen qua kwaliteit. De klant heeft contact opgenomen met het bedrijf, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de service.
Ik heb een product besteld bij Fleuris Maastricht, maar in plaats van het gebreide vest dat ik verwachtte, ontving ik een vest van nylon. Dit is zeker niet de gewenste kwaliteit. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen op mijn bericht aan het bedrijf, waardoor ik erg teleurgesteld ben in de service.
Ik verzoek om een oplossing voor deze situatie, bij voorkeur door het product te ruilen of een terugbetaling te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fleuris Maastricht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
