Klacht over Flawly: Geen levering of terugbeta… KLACHT.nl

Klacht: Geen levering of terugbetaling en we zijn niet alleen….

jo putzeys op 31 oktober 2022 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Flawly

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Flawly

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 31 oktober 2022

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Flawly, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, blijft het resultaat uit. De klant overweegt verdere stappen, waaronder een fraude melding bij de Europese Unie, en merkt op dat er meerdere mensen zijn die dezelfde problemen ervaren.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een bestelling gedaan via de webshop van flawly en betaald. Daarna geen informatie mbt levering. Pogingen via telefoon, website, facebook,… geen resultaat. Via persoonlijke contactgegevens van de eigenares wel een ‘dialoog’ kunnen opstarten, maar weer zonder resultaat. We zetten nu verdere stappen via fraude melding bij Europese unie en via onze rechtsbijstand. We zijn niet alleen, via trustpilot zijn er meerdere mensen die ook na maanden nog wachten op een bestelling of terugbetaling. Let op; nooit bestellen….