Klacht: Wel betaald geen product

Inglo op 05 juni 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fit-Tools
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij Fit-Tools, maar heeft tot op heden het product nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling wel is gedaan. De klant heeft geen verdere communicatie of updates ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Maart besteld nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten